O Serviço de Ouvidoria é um canal de comunicação para defender e representar os direitos do cidadão.
É um espaço que funciona como uma ponte entre a população e as instituições. É um serviço aberto ao cidadão para escutar as denúncias, os elogios, as informações, as reclamações, as solicitações e as sugestões referentes aos diversos serviços disponíveis à população.
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